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Los adolescentes se suman a otra generación incomprendida, la de los millennials. La generación Z o generación K, como empiezan a ser conocidos, son los nuevos consumidores a ser conquistados.

Estos son más digitales que ninguan generación anterior, por lo que están mucho más ligados al escenario online. El problema que tienen o que generan es que no usan los recursos tecnológicos del mismo modo que las generaciones anteriores.

Uno de los símiles más comunes de hoy en día es la hegemonía de Facebook. Años atrás el rey de las redes sociales era el preferido para conectar con los usuarios, sin embargo, hoy en día las marcas ya no saben cual es el preferido por los adolescentes.

Es más, según un estudio realizado por National Cyber Security Alliance y Microsoft los adolescentes americanos con edades comprendidas entre 13 y 17 años eligen YouTube como su plataforma favorita. En otras palabras, el 91% de los adolescentes aseguran que utilizan YouTube por delante de otras redes sociales.

Este fenomeno hay que cruzarlo con los la popularidad de los YouTubers, ya que la opinión de estos es primordial en la toma de decisiones de estos.

Detrás de esta plataforma se encuentra el servicio de mensajería Gmail con el 75% de los encuestados y ya en tercer puesto Snapchat con un 66%. Detrás de ellos están Instagram, Facebook, Skype o Twitter.

Las redes sociales han supuesto una revolución social online que conectan a personas en todo el mundo, permitiendo nuevas vías de comunicación, compartir información así como crear pequeñas comunidades que comparten gusto o aficiones.

Sin embargo, hoy en día las redes sociales van a más. Gracias a las RRSS encontramos nuevas herramientas interesantes, bastante económicas, para explorar nuevos formatos de publicidad online.

Ventajas-de-utilizar-social-ads

Ventajas de utilizar Social Ads

Si tienes una pequeña o mediana empresa y decides apostar por promocionar tu negocio, la publicidad en redes sociales es la apuesta más segura. ¿Y preguntarás por qué? Muy sencillo, te lo contamos a continuación.

  1. 1-Posibilidad de segmentar. Gracias a las diferentes redes sociales que existen, así como a los parámetros internos que conceden cada una de ellas, podemos adecuar los anuncios a nuestro público objetivo.
  2. 2-Poder de viralización. Las redes sociales expanden tus anuncios por toda la Red, lo que aumentará el tráfico a tu página Web.
  3. 3-Coste económico asumible. Solo pagas por clic, es decir, que solo pagarás por aquellas personas que cliquen en tu anuncio. Esto sumado a la segmentación nos permitirá sacar un beneficio aún mayor, ya que solo se mostrarán a las personas realmente interesadas.
  4. 4-¡Interactúa! Las redes sociales nos dan la posibilidad de interactuar con nuestros usuarios, de esta manera, podemos conocer los intereses y aprovecharlos a nuestro favor.
  5. 5-Mide el rendimiento. Estas herramientas nos proporcionan informes detallados, con los que podemos mejorar y optimizar nuestras campañas.

 

Pese a que Facebook Ads es la más conocida y utilizada, existen muchas otras, por lo que deberemos tener en cuenta los canales que utiliza nuestro público objetivo para segmentar de la manera más precisa.

 

Hablamos con Vicente Cano, socio y creador de La Bohème, taller de confección de vestidos de novia, madrina y fiesta en Valencia. Junto con Salva Robles, se propuso en 1994 acercar desde su tienda la alta costura al gran público.

Los dos socios se conocieron estudiando Diseño de Moda y pronto se dieron cuenta que si querían quedarse en su ciudad, Valencia, y expresar todo lo que llevaban dentro, el mejor campo en el que podían hacerlo era en el mundo de la boda, el más amplio y que da más juego a la hora de la creatividad. “Aunque somos libres de irnos a otro sitio, hemos puesto por delante la familia y nuestro entorno. Valencia nos llena y nos proporciona suficiente público y capacidad de creación”, señala Vicente.

Contaron con Artvisual para la renovación de su página web, que se había quedado anticuada.

 

Restyling web

¿Cómo os disteis cuenta que vuestra web necesitaba un restyling?

-Desde luego, contábamos con internet como primera vía para estar presentes. En nuestra opinión, la publicidad convencional en revistas no nos valía la pena. Necesitábamos un diseño web competitivo, y veíamos que internet avanzaba muy deprisa y que la nuestra era muy estática. Además, te vas dando cuenta que la gente reclama ver lo que haces en la web, aunque la nuestra funciona más como imagen de marca que como catálogo de productos: nosotros creamos cada modelo en exclusiva para el cliente, con lo cual es imposible tener un catálogo tal como entendemos el concepto.

¿Qué características le pedísteis a Artvisual que tuviera la nueva web?

-Queríamos que fuese fácil acceder al contenido, que la gente viese fácilmente nuestra galería y que también encontrase rápidamente la forma de pedirnos cita para venir al taller. Sobre todo necesitábamos que Artvisual “le pillase el punto” de gracia al camino que recorren nuestros usuarios, para conseguir que les apeteciese seguir mirando y pedirnos una visita.

Vosotros mismos gestionáis vuestro blog y redes sociales. ¿Cuál es vuestro estilo de comunicar?

-Intentamos publicar contenidos que redirijan a nuestra web. Facebook es lo que más movimiento tiene. Los artículos del blog funcionan muy bien; siempre intentamos que sean breves y con muchas imágenes, y que no sean posts de “venta directa”, sino que presenten las cosas más atractivas que hacemos con sutileza. No nos gusta “vendernos” directamente, sino mostrarnos y enamorar al cliente.

 

Página web de imagen de marca

¿Cómo véis vuestro futuro empresarial y comunicativo?

-Somos optimistas. Viene mucha gente que nos ha conocido por internet, de Valencia capital, en general de toda la Comunidad Valenciana y también de Murcia. Se nota que el público viene muy bien documentado, que ha consultado muchas páginas y que tiene claro el modelo que quiere. Sólo que nosotros no “copiamos”, hacemos creaciones exclusivas. En esos casos tenemos que “reconducir” al cliente y explicarle nuestra forma de trabajar. Nos gustaría también que subiera el número de peticiones de citas por internet, nos damos cuenta que aún el principal medio por el que nos llegan es el teléfono. En general, aunque la crisis ha cambiado mucho las costumbres de la gente, en La Bohème afrontamos el futuro con optimismo.

El 17 de mayo se celebra el Día Mundial de Internet, y desde Artvisual lo celebramos analizando cómo se ha transformado nuestra sociedad. Por supuesto, la “vida real” sucede fuera de las pantallas, pero lo cierto es que miramos nuestro teléfono móvil unas 150 veces al día; vamos en metro, en el autobús o estamos en una sala de espera, y el 95% de las miradas se dirigen hacia abajo, a los móviles o a las tablets. Sí, Internet es omnipresente y ha ido ganando terreno en nuestras vidas de manera que ahora muchos no sabríamos volver atrás.

 

Las revoluciones de Internet

Se ha creado un estilo de vida basado en la centralización de la mayoría de nuestras actividades en torno a un dispositivo con Internet: vida social, ocio, compras, comunicaciones, deporte, juegos, música, estudios, trabajo… Estos son algunos ejemplos:

  • La comunicación se ha hecho mucho más fácil y rápida. Con los chats, las videollamadas y la mensajería instantánea podemos estar mucho más en contacto con quienes queremos. Sin embargo, a esta gran ventaja debemos sumarle inconvenientes: estamos experimentando la necesidad de permanecer siempre conectados y disponibles para los demás.

Comunicación instantánea

  • La información es más abundante e inmediata que nunca. El volumen de datos que manejamos desde el nacimiento de Internet ha crecido incalculablemente. Podemos consultar fuentes de información infinitas en tiempo real. Cualquiera puede convertirse en informador, opinador o influencer, afectar a la reputación de una marca o institución. Pero de igual forma, también estamos todos más expuestos a la “indiscreción” de un tuitero o de un usuario de Facebook poco cuidadoso.
  • Las compras online. El comercio ha experimentado una revolución gigante: podemos comprar durante 24 horas el día desde cualquier lugar en el que nos encontremos. Las compras virtuales están creciendo exponencialmente, al igual que el número de e-commerce. Incluso cuando hacemos alguna compra física, es cada vez más habitual que lleguemos al comercio después de haber visto en Internet lo que queremos, y de habernos informado detalladamente. No concebimos que un negocio no tenga tienda online. Es como si todas nuestras decisiones de compra estuviesen ya mediatizadas por la Internet. 
  • Las redes sociales han cambiado la forma de relacionarnos y algo importantísimo: la imagen que proyectamos de nosotros mismos a los demás. Las redes sociales nos ayudan a empezar una amistad, a conservarla o a reencontrar a los amigos perdidos por el tiempo o la distancia. Sin embargo, también pueden mantenernos permanentemente pendientes de cultivar la imagen que nos hemos creado en Internet, compartiendo nuestra vida cotidiana con los demás. Por este mismo motivo ha cambiado también mucho el concepto de privacidad. Se nos abren nuevas preguntas como sociedad: ¿hasta dónde debemos compartir nuestra vida? ¿Cómo educar a los jóvenes para que hagan un uso correcto y beneficioso de las redes sociales? Indudablemente, cada gran avance tecnológico incluye aspectos positivos y zonas de sombra que merecen ser debatidas.

Dispositivos conectados a internet

  • El amor no surge en la discoteca, sino en una app. Bueno, esto no es siempre así (no desanimemos a los románticos), pero es una tendencia al alza. La falta de tiempo y el cambio en las relaciones sociales, ha hecho proliferar este tipo de relaciones.
  • Ya no llevamos el curriculum físicamente a las empresas. La búsqueda de empleo ahora se realiza mucho más online, a través de plataformas especializadas o de redes sociales profesionales. Además, ha surgido la posibilidad del teletrabajo, trabajar desde casa gracias a la conexión a Internet. Esta última opción todavía es minoritaria, pero más por una cuestión cultural (estamos muy acostumbrados al trabajo presencial).
  • La forma de estudiar también ha cambiado. Tenemos la posibilidad de la formación online, sin asistir físicamente a las clases, sino a través de los llamados campus virtuales.
  • Incluso la administración pública ha incorporado Internet en beneficio de los ciudadanos (aunque ésta, a un ritmo infinitamente más lento que el resto de ámbitos de los que hemos hablado). Si queremos, podemos hacer por ejemplo la declaración de la renta sin acudir a ninguna sede física de la Agencia Tributaria.
  • Han surgido nuevos objetos y han desaparecido otros. Hace unos cuantos años, ¿quién podía hablar del palo selfie, de los blogs o del Big Data? ¿Y quién podía imaginarse que los periódicos de papel o las cartas caminarían hacia su desaparición? La mensajería instantánea pasa por encima de la conversación telefónica; cada vez se mueve menos dinero en efectivo y se realizan más transacciones virtuales.

El palo selfie ha experimentado un boom

 

Gracias a Internet, la forma de vida de los últimos años ha cambiado mucho. Si alguien se hubiera dormido en los años 90 y hubiese despertado en 2016, se encontraría con un mundo totalmente diferente y al que debería adaptarse mucho. Por parte de Artvisual, sobre todo, ¡gracias Internet, por traernos el diseño web, las apps móviles y el desarrollo de tiendas online! Te lo debemos todo.

 

 

AirHelp es una startup que ofrece un servicio jurídico en línea para ayudar a que los pasajeros obtengan una indemnización de las aerolíneas cuando su vuelo ha sido cancelado, retrasado o existe “overbooking”

¿Cuántas veces has llegado al aeropuerto y tu vuelo había sido retrasado? Y lo que es peor ¿cancelado? ¿Cuántas horas has tenido que esperar en el aeropuerto sin conocer muy bien a qué tienes derecho? No sólo no sabes qué hacer sino que además te sientes inútil porque las compañías aéreas se aprovechan de la falta de conocimientos que tienen los pasajeros acerca de sus derechos.

Un billete de transporte aéreo es un contrato con la compañía, pero la mayoría de las veces no sabemos todas obligaciones que éste exige a la Aerolínea para con el consumidor ¿Cómo vamos a pensar en ello en situaciones especialmente estresantes como puede ser un retraso, una cancelación o un exceso de reservas?

¿Cuántas veces has querido saber qué hacer? Este es el momento en el que entra AirHelp, una Startup con base en Hong Kong que ayuda a que los pasajeros con problemas reciban su indemnización por parte de las aerolíneas a través de su web, sus apps en iOS, Android o por Facebook.

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Taskrabbit es una startup americana basada en el consumo colaborativo dedicada a realizar recados cotidianos. Bajo el lema “Vecinos que ayudan a otros vecinos”  quedarse sin comida para su perro fue el acontecimiento que plantó la semilla de este negocio en la cabeza de su fundadora

Una cosa que muchos emprendedores tienen en común es la forma en la que responden a los problemas que les molestan. En vez de tener que aceptar las frustraciones a las que tienen que hacer frente, intentan arreglar la situación. El resultado puede ser un nuevo tipo de negocio.

Para Leah Busque, fundadora de un negocio online para hacer recados llamado Taskrabbit, el evento que hizo que quisiera abrir su compañía tuvo lugar una tarde en la que ella y su marido habían llamado a un taxi para reunirse con sus amigos. Antes de marcharse, se dieron cuenta de que no tenían comida para su perro. Preocupada por que todas las tiendas estuvieran cerradas cuando volvieran a casa, ambos empezaron a hablar del problema.

La noche acabó con una idea: “¿No estaría bien si hubiera un lugar en Internet al que uno pudiera ir y decir: necesitamos comida para el perro y estamos dispuestos a pagar tanto?”. Antes de salir de casa y con la ayuda de su teléfono móvil, Busque registró un dominio en Internet con el nombre su nueva idea de negocio.

Por aquel entonces el matrimonio vivía en Boston, Massachussetts, donde Busque trabaja como ingeniera de software en IBM. Pocos meses después, dejó su trabajo y  se dedicó a tiempo completo a desarrollar su proyecto.

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Snapchat es una app de mensajería creada por dos jóvenes californianos que acaba de rechazar una oferta de compra multimillonaria por parte de Facebook. Asociada con el sexting, la mayoría de sus 5 millones de usuarios diarios son jóvenes adolescentes

En los últimos días ha saltado la noticia que Facebook ha querido comprar Snapchat por cerca de 3000 millones de dólares. Sin embargo, su oferta ha sido rechazada por la ya no tan pequeña Startup californiana. ¿Cómo osa David rechazar a Goliat?

En España, esta aplicación diseñada por dos jóvenes de la universidad de Stanford no es muy popular, aún. Quien sabe si en unos pocos meses veremos como los snaps se hacen un hueco entre los usuarios españoles.

Un ejército de adolescentes, ese grupo de edad en el que Facebook ha perdido tanta fuerza es su mayor defensor. Pero la empresa de Zuckerberg no es la única preocupada por el poder que está adquiriendo Snapchat ya que padres y expertos en seguridad temen las consecuencias de lo que se puede enviar a través de la misma y el uso que los adolescentes, los grandes usuarios de esta app, le pueden estar dando.

Con más de 5 millones de usuarios y unos 150 snaps enviados a diario, esta compañía no tiene un sistema de ingresos ya que la app es gratuita y no tiene publicidad. Es decir, a pesar de su gran número de usuarios y su impacto no genera ingresos, aún. Y digo aún porque el plan es empezar a monetizar ese gran número de usuarios empezando a añadir anuncios, según afirman sus propios fundadores.

¿Qué tiene esta aplicación que da tanto que hablar a unos y otros?

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Wooga es una de las principales compañías de desarrollo de videojuegos para redes sociales y dispositivos móviles a nivel mundial. Con 50 millones de jugadores al mes, esta startup alemana está ayudando a que Berlin se convierta en la capital de la tecnología en Europa

Berlín es el Silicon Valley europeo. Capital de los emprendedores tecnológicos de Europa y lugar al que se están dirigiendo numerosos jóvenes de todo el mundo para montar sus propias startups o para trabajar en novedosos proyectos que aspiran a ser los nuevos éxitos de la web o de tu smartphone. Si en el post anterior desgranamos las intenciones y aspiraciones de ResearchGate, la red social para científicos y que tiene su sede en Berlin, en el de hoy nos quedamos en la capital alemana para conocer a otra de sus startups estrella.

La empresa que hoy nos ocupa nació en el 2009. Puede que por su nombre no te suene: Wooga,  pero… ¿Cuántas veces has recibido una invitación para jugar en Facebook a Diamond Dash, Bubble Island o Monster World? ¿Innumerables? Puede que tú no juegues, pero cerca de 50 millones de personas sí lo hacen mensualmente, lo que ha convertido a Wooga en la mayor empresa de desarrollo de  videojuegos para dispositivos móviles y en redes sociales a nivel mundial, además de ser una de las  top 3 Startups de Berlín.

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El pasado día 20 de Junio, Instagram lanzó Instagram Video, una aplicación para competir directamente con Vine y buscar su sitio en el universo de los vídeos en las redes sociales. Y a pesar de que Vine lleva ya unos meses de trayectoria, en la carrera por el amor de los los usuarios parece que la veteranía no lo es todo.

El aparente triunfo de Instagram Video en la red social del pajarito azul no deja de ser curioso, a la par que irónico ya que Vine es propiedad de Twitter,  e Instagram lo es de su competencia Facebook. Leer más

26 jun
2012

Google Buzz, un nuevo microblogging

Por Laura Montañana
Escrito por

Esta semana se ha presentado  Buzz, una nueva red social en la que el usuario tiene una cajetilla en la que exponer sus pensamientos y estos son leídos por sus amigos. Aunque algunas fuentes hablan de Buzz como un proyecto similar a , lo cierto es que se asemeja más a un servicio de  como es .

Google Buzz aparece integrado en el correo electrónico Gmail, de manera que no se requiere de registros de ningún tipo. Es más, las direcciones que hasta ahora teníamos en el correo pasan a Buzz, convirtiéndose en nuestros “seguidores” y viceversa. Es un detalle que lo diferencia de la competencia, pues no es posible invitar a  que no son de Gmail.

Todd Jackson, Product Manager de Gmail, lo califica como “una nueva forma de comunicarse dentro de Gmail”, por lo que permite publicar on-line actualizaciones de estado, imitando a Twitter, mediante mensajes breves de texto que sirven para indicar a tus contactos “qué estás haciendo”. No deja de ser paradójico que a principios de 2009, Eric Schmidt, el Presidente de Google, se refirió a Twitter como el “correo electrónico del pobre” y que ahora se lance un servicio similar.

Es evidente que Google quiere parte del pastel que suponen las , una guerra en la que entra teniendo más  que la competencia.  Y es que no hay nada peor que alguien aproveche el conocimiento de nuestra privacidad para instalar nuevas aplicaciones que no hemos pedido (si ese es vuestro caso, en el blog de Arturo Goga se explica cómo desactivar Buzz). Google, que nació y creció hasta lo que es hoy, siendo una herramienta transparente, está cambiando radicalmente el enfoque.

Esta semana se ha presentado Google Buzz, una nueva red social en la que el usuario tiene una cajetilla en la que exponer sus pensamientos y estos son leídos por sus amigos. Aunque algunas fuentes hablan de Buzz como un proyecto similar a Facebook, lo cierto es que se asemeja más a un servicio de microblogging como es Twitter.

Google Buzz aparece integrado en el correo electrónico Gmail, de manera que no se requiere de registros de ningún tipo. Es más, las direcciones que hasta ahora teníamos en el correo pasan a Buzz, convirtiéndose en nuestros “seguidores” y viceversa. Es un detalle que lo diferencia de la competencia, pues no es posible invitar a internautas que no son usuarios de Gmail.

Todd Jackson, Product Manager de Gmail, lo califica como “una nueva forma de comunicarse dentro de Gmail”, por lo que permite publicar on-line actualizaciones de estado, imitando a Twitter, mediante mensajes breves de texto que sirven para indicar a tus contactos “qué estás haciendo”. No deja de ser paradójico que a principios de 2009, Eric Schmidt, el Presidente de Google, se refirió a Twitter como el “correo electrónico del pobre” y que ahora se lance un servicio similar.

Es evidente que Google quiere parte del pastel que suponen las redes sociales, una guerra en la que entra teniendo más recursos que la competencia.  Y es que no hay nada peor que alguien aproveche el conocimiento de nuestra privacidad para instalar nuevas aplicaciones que no hemos pedido (si ese es vuestro caso, en el blog de Arturo Goga se explica cómo desactivar Buzz). Google, que nació y creció hasta lo que es hoy, siendo una herramienta transparente, está cambiando radicalmente el enfoque.